Wednesday, October 19, 2011

不表明立场

我一直很想为我刚开始修的“社会科系”好好地写报告,只是在没有教授给 Due Date 的情况下,我就和非常普通的普通人一样,很会拖拖拖......好吧!我尽量写,能分享多少就多少咯!

先给大家介绍我的现任经理,简称T经理好了。我说过,她是我的偶像,因为她的智慧和应变能力常常让我敬佩不已。当我来GC公司面试时,HR曾告诉我:“知识和经验会予你自信去说服他人。” T 经理正是个很好的例子,所以她俨然已成了我学习的对象。

我对自己完成任务的能力一向有信心,我也相信她并不为我的办事能力操心。然而,她最常提醒我的是,我的沟通技巧。这里所谓的沟通,并不指朋友之间单纯的沟通;所谓的技巧是指带点动机的方式。就因如此,她和我说话时,我常常会听得很小心,就算那只是闲聊的话题。可能你会问我,累吗?我的回答会是:“现在,还不会啊!”面对我想要“研究”的对象,我会兴致勃勃呢!我为什么回答“现在”?哈哈!怎么知道某一天,她放弃了我,不愿对我透露更多,那我就无法继续“研究”?面对着冷漠的对方,谁会不累呢?

T 经理曾经提醒我,在我们了解不多的情况下,应该尽量不表明立场
一些人口气大大地在誊清某些事时,会这么说:“这件事在这样这样的情况下,我们应该要这样这样做的,你说对吗”他说的不是没道理,你为了当个亲切称职的“听众”,于是你点了点头,并应声:“对咯!”。
但是啊,他就是没有,而且还那样那样,最后害到我了,你说我们是不是应该一起找老板说去?” 这时,你就吓到咯!这件事本来与你无关的,你只是个“听众”而已啊,他却“意图”把你拖下水。
如果你胆大大地拒绝,他就会利用你刚在的“小动作”来压你了:“你刚才也拼命点头赞同的,不是吗?难道一说到见老板你就变缩头乌龟了?你不会那么没义气吧?”哎哟,真冤枉!无端端挨轰了。为了不显示自己是个前言不对后语的人,你可能就这样跟他去了。你也可能因为面子拉不住,最后还是跟他去了。结果很可能就是,惹了一身的蚂蚁咯!

以上只是个我用于说明 T 经理之道的例子。她是观察了我和公司ISO顾问的讨论后,给我的教诲。当然,经她提醒之后,我才发现自己常常犯下这样的窘境呢!因为怕得罪人嘛,所以常常会先符合他人说的话,再找机会表达自己的意见。但是,我却没发现自己很多时候已不知觉地掉入陷阱。

所以啊,亲爱的朋友们,如果你也有像我这么善良的“坏习惯”,那你也应该收敛些,并看着办咯!

预告:我会在《砾石部落》的新标签——《职场录》收录更多T经理教会我的道理。敬请期待....>.<

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